5123客户端-美国网购新兴“主力军”——青少年的购物习惯与支付模式

2020-01-11 14:16:53

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5123客户端-美国网购新兴“主力军”——青少年的购物习惯与支付模式

5123客户端,卖家该如何把握这一不容小觑的客户群体?

数字技术在青少年的购物中扮演了重要角色,但并没有完全取代老式的购物方式。据emarket估计,2020年美国14岁至17岁的消费者中,有61.8%将成为在线消费者。尽管比例可观,但仍低于其他所有65岁以下年龄组的普及率。

根据其最新报告“at the core of gen z”,青少年的数字在一定程度上可能是由于缺乏信用卡所致。例如,2019年7月,junior achievement usa和alliance data进行了民意调查,其中只有30%的13岁至18岁的受访者表示拥有信用卡。

与大部分成年人一样,青少年经常在亚马逊搜索或购买产品。在2019年秋季的piper jaffray调查中,52%的青少年(平均年龄15.8岁)认为亚马逊是他们最喜欢的购物网站。

不过,他们经常把亚马逊当作一种信息资源平台,而不是用来进行交易。business insider从2019年1月开始进行的调查显示,大多数13岁至21岁的年轻人表示会浏览网站,但不一定经常购物。那些没有信用卡的人大多在搜索需要的商品后让父母购买。

这并不意味着电商削弱了青少年对实体店的兴趣。去年秋天,junior achievement usa对13至17岁的青少年进行了一次调查,询问他们的假日购物计划。在那次民意调查中,不到一半(46%)的人表示他们计划在网上进行大部分的假日购物。

当他们在实体店购物时,青少年大多数使用现金。在junior achievement usa/alliance2019年7月的调查中,年龄在13岁到18岁之间的受访者中,有40%将现金作为他们购物的首选支付方式,这一比例超过了借记卡(34%)、信用卡(11%)和paypal(6%)。

来源: 雨果网

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